인테리어를 계획하면서 가장 많은 시간을 들였던 부분은 디자인이나 자재를 고르는 일이 아니라 업체를 선정하는 과정이었습니다. 처음에는 인터넷 후기와 포트폴리오만 보고 쉽게 결정할 수 있을 것이라 생각했지만, 직접 여러 업체와 상담을 진행해 보니 생각보다 확인해야 할 사항이 훨씬 많았습니다.
특히 상담을 받아보면서 같은 공사 조건인데도 견적 차이가 크게 발생했고, 업체마다 공사 범위와 사용하는 자재, 시공 방식이 모두 달랐습니다. 무엇보다 상담을 통해 업체의 전문성과 소통 방식을 직접 확인할 수 있었고, 이 과정이 만족스러운 인테리어를 만드는 가장 중요한 단계라는 것을 알게 되었습니다.
처음에는 견적만 비교하면 될 것이라고 생각했습니다.
하지만 상담을 받아보니 견적보다 중요한 것이 상담의 내용과 방식이었습니다.
좋은 업체는 단순히 공사 비용을 설명하는 것이 아니라 생활 방식과 가족 구성원, 원하는 분위기까지 꼼꼼하게 질문했습니다.
반면 일부 업체는 집을 충분히 살펴보지도 않고 바로 계약 이야기부터 꺼내는 경우도 있었습니다.
상담 태도만으로도 업체의 차이를 어느 정도 느낄 수 있었습니다.
직접 상담을 받아보면서 가장 크게 느낀 점은 업체마다 견적 기준이 다르다는 것이었습니다.
같은 공사라도 포함되는 내용이 달랐습니다.
예를 들어 어떤 업체는 철거와 폐기물 처리 비용이 포함되어 있었지만, 다른 업체는 별도 비용으로 안내했습니다.
또 어떤 업체는 조명 교체와 전기 공사를 기본 견적에 포함했고, 다른 업체는 추가 공사로 분류했습니다.